นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

Face Scan HR ให้บริการระบบสแกนใบหน้าสำหรับบันทึกเวลาทำงานในรูปแบบสมาชิกรายเดือน/รายปี (Subscription) นโยบายนี้กำหนดเงื่อนไขการยกเลิกบริการและการคืนเงินสำหรับลูกค้าทุกท่าน

การยกเลิกบริการ

• ลูกค้าสามารถยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า "ติดต่อเรา"
• เมื่อแจ้งยกเลิก บริการจะยังใช้งานได้จนถึงวันที่มีผลตามคำขอยกเลิก หลังจากนั้นบัญชีจะถูกระงับการใช้งาน
• ข้อมูลของบัญชีและข้อมูลใบหน้าจะถูกจัดการตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การคืนเงิน

• เมื่อยกเลิกบริการก่อนสิ้นสุดรอบบิลที่ชำระเงินแล้ว บริษัทจะคืนเงินตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้งาน (Prorated Refund) คำนวณจากวันที่คำขอยกเลิกมีผล จนถึงวันสิ้นสุดรอบบิลนั้น
• ดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่อนุมัติคำขอ ผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมที่ลูกค้าใช้
• กรณีพบการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงิน
• สอบถามหรือยื่นคำขอคืนเงินได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า "ติดต่อเรา"